為了規(guī)范市場用熱，打造穩(wěn)定、和諧的供用熱環(huán)境，改善繳費用戶采暖質(zhì)量，今年，我公司在與物業(yè)簽訂供熱合同的同時明確指出對違規(guī)用熱的行為依據(jù)《城市集中供熱管理辦法》及相關法律法規(guī)給予相應處罰。   

每個小區(qū)換熱站的供熱量是嚴格按照小區(qū)面積進行調(diào)節(jié)的，一旦有用戶違規(guī)用熱，私拉亂接，就會打破熱力平衡，將直接影響其他用戶的正常用熱。為了保障繳費用戶的用熱權(quán)益，充分利用熱量，我公司根據(jù)各物業(yè)提供的報停單，在參照實際的用熱面積，深入小區(qū)，進行入戶走訪、核查，做到查清、查細、不遺漏一處。今年，公司會以不同的方式針對不同的小區(qū)進行徹底排查，一旦發(fā)現(xiàn)有私接竊熱現(xiàn)象，立即取證并做好記錄，進行三方確認，及時采取措施，追繳熱費，充分維護繳費業(yè)主的取暖質(zhì)量，保證供熱平衡。

集中供熱是一項惠及民生的公共事業(yè)，整治竊熱問題，是為了更好地維護繳費用戶的切身利益，確保高質(zhì)量供熱，希望廣大用戶能早日意識到這種行為的危害性，文明用暖，同時呼吁廣大用戶如發(fā)現(xiàn)竊熱行為及時聯(lián)系轄區(qū)用戶管理員。