10月10日上午,桂花飄香,秋色濃郁。咸陽市集中供熱和燃氣服務保障中心在麗彩天琪酒店召開了全系統(tǒng)2019-2020年度目標責任考核暨2020年冬季工作動員會,表彰了在上年度目標責任完成工作成績顯著的先進單位。我公司榮獲“優(yōu)秀單位”。喜訊傳來,全員喜上眉梢,精神振奮,干勁更足,決心做好今冬明春供熱工作。
2019年度,我公司在“不忘初心 牢記使命”學習教育工作指引下,以“查細節(jié)、說現(xiàn)象、出精品”活動為抓手,全員凝心聚力,打造精品工程,以供熱服務工作為重心,以群眾滿意為己任,供暖期,服務工作推出“訪民問暖”和“崗位練兵比武”活動,不斷提升服務質(zhì)量,竭盡全力提高用戶滿意度。疫情期間,24小時熱線待命,隨時接聽群眾求助電話,上門提供供熱服務,保障供暖安全平穩(wěn)正常運行,使用戶安心宅家,共同抗擊疫情;黨建、創(chuàng)文、安全、工程建設等工作齊頭并抓、毫不松懈,全年各項工作目標任務順利完成。
距2020年冬季供暖僅剩一個月,因咸陽化工搬遷熱源關停,出現(xiàn)13萬群眾350萬平米供熱面積的熱源缺口,我司面臨前所未有的嚴峻考驗,經(jīng)省市各級領導多方協(xié)調(diào),我公司于9月8日啟動了替代熱源的化工鍋爐改造“應急搶險工程”工作,全體干部職工以“熱源建設”為重心,從以人民為中心的高度出發(fā),把解決好群眾供暖問題作為當前一項重大政治任務,牢固樹立政治意識、宗旨意識、大局意識,把群眾冷暖掛心頭,相互配合、密切合作,排除萬難、加班加點,晝夜連續(xù)作業(yè),竭盡全力投入應急搶險工程建設中來,決心打造優(yōu)質(zhì)服務品牌,為完成2020年度供暖工作等各項目標任務而奮斗!